一是强化宣传动员，强化组织领导，制定详尽的工作方案并进行周密的部署。二是强化环境改善。对站区绿化带、花草树木、破损地面、设施设备、玻璃门窗等进行修剪、清洁，摆设花卉、悬挂大红灯笼。三是投入10万余元资金，强化硬件设施完善。四是强化服务功能。开设2个售票窗口和3个临时售票窗口，推行网络、手机、和自助终端机售票服务。五是重点加强对控股专线车辆超载、危险品检查防控力度，加强夜间巡查和落实24小时值班制度。六是在全体站务人员中推行“五、五、四、四、八”服务行为规范，做到操作规范、态度和蔼、热情周到，对助人为乐、拾金不昧等好人好事给予奖励。
（市交通运输局） |
